Ukoliko niste zadovoljni našom uslugom ili proizvodom, molim vas da nas kontaktirate putem emejla najkasnije 4 sata nakon dostave.
Reklamacije primamo samo ako nam uz pisani opis dostavite i slike i/ili video snimak problema na koji ste naišli.
Reklamirani proizvod mora biti slikan u zatečenom stanju, nikako pola konzumiran.
Zaposleni u Hudson doo koji su zaduženi za reklamacije, dužni su da vam odgovore najkasnije 48h po prijemu vašeg mejla.
Ukoliko ustanovimo da je vaša reklamacija ima osnova, Hudson doo će vam vratiti vrednost porudžbine.